Support

När vi har mottagit den returnerade varan på vårt lager tar det ungefär 7-10 arbetsdagar att behandla din retur. Efter behandlingen utfärdas återbetalningar till den ursprungliga betalningsmetoden ...

Om du har returnerat din beställning och inte har fått någon återbetalning inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta vår kundtjänst med följande uppgifter: Ditt ordernummer Bevis på retur...

Tyvärr erbjuder vi inte byten för närvarande. Om du vill returnera en produkt kan du begära en återbetalning och lägga en ny beställning på önskad vara.

Returfraktkostnader är kundens ansvar, förutom i fall där returen beror på ett fel från vår sida (t.ex. fel produkt eller defekt vara). Om du har några frågor om returfrakt, tveka inte att kontakta...

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss omedelbart. Ge oss ditt ordernummer och foton på produkten, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning utan extra kostnad fö...

När du returnerar en produkt, se till att inkludera: Produkten i dess originalförpackning En kopia av din faktura eller orderbekräftelse Ditt fullständiga namn och kontaktinformation Anledningen ti...

Om du inte längre vill ha din beställning har du två alternativ: Returnera produkten: Du kan påbörja en retur genom att kontakta vår kundtjänst, och vi kommer att ge instruktioner för att skick...

Om du väljer att behålla produkten kan du få en delvis återbetalning av ditt inköpspris. Detta sparar dig ansträngningen och kostnaden för att skicka tillbaka produkten. För att utnyttja detta alte...

Alternativet delvis återbetalning är idealiskt om: Du inte vill besväret med att packa och returnera produkten. Du föredrar att spara på returfraktkostnader. Du kanske fortfarande kan ha nytta a...

Om du fortfarande föredrar att returnera produkten, kontakta vårt kundsupportteam så kommer vi att ge dig instruktioner för retur och adress. Observera att returfraktkostnaderna är kundens ansvar...