Support

Zodra wij het geretourneerde artikel in onze faciliteit ontvangen, duurt het ongeveer 7-10 werkdagen om uw retour te verwerken. Na verwerking worden terugbetalingen uitgegeven via de oorspronkelijk...

Als u uw bestelling heeft geretourneerd en binnen de verwachte termijn nog geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice met de volgende gegevens: Uw ordernumme...

Helaas bieden wij op dit moment geen ruilingen aan. Als u een product wilt retourneren, kunt u een terugbetaling aanvragen en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, behalve in gevallen waarin de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld verkeerd product of defect artikel)....

Als u een beschadigd of verkeerd product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Geef ons uw ordernummer en foto’s van het product, en wij regelen een vervanging of terugbetaling zonder...

Wanneer u een product retourneert, zorg er dan voor dat u het volgende opneemt: Het product in de originele verpakking Een kopie van uw factuur of bestelbevestiging Uw volledige naam en contactgege...

Als u uw bestelling niet meer wilt, heeft u twee opties: Het product retourneren: U kunt een retour aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice, en wij zullen instructies geven v...

Als u ervoor kiest het product te houden, kunt u een gedeeltelijke terugbetaling van de aankoopprijs ontvangen. Dit bespaart u de moeite en kosten van het terugsturen van het product. Om van deze o...

De optie voor gedeeltelijke terugbetaling is ideaal als: U niet de moeite wilt nemen om het product te verpakken en terug te sturen. U liever bespaart op de verzendkosten voor retourzendingen. U...

Als u het product toch wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice, en wij zullen de retourinstructies en het adres verstrekken. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor r...