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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (par exemple, produit incorrect ou article défectueux). Si vous avez des questions concernant les frais de retour,...

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement. Fournissez-nous votre numéro de commande ainsi que des photos du produit, et nous organiserons un remplacem...

Lors du retour d'un produit, assurez-vous d'inclure : Le produit dans son emballage d'origine Une copie de votre facture ou de la confirmation de commande Votre nom complet et vos coordonnées La ra...

Si vous ne souhaitez plus votre commande, vous avez deux options : Retourner le produit : Vous pouvez initier un retour en contactant notre service client, et nous vous fournirons les instructi...

Si vous choisissez de conserver le produit, vous pouvez recevoir un remboursement partiel sur le prix d'achat. Cela vous évite les efforts et les frais de renvoi du produit. Pour profiter de cette ...

L'option de remboursement partiel est idéale si : Vous ne souhaitez pas avoir à emballer et retourner le produit. Vous préférez économiser sur les frais de retour. Vous pourriez encore trouver u...

Si vous préférez toujours retourner le produit, contactez notre service client, et nous vous fournirons les instructions et l'adresse de retour. Veuillez noter que les frais de retour sont à la c...

Pour demander un remboursement partiel tout en conservant le produit, il vous suffit de contacter notre équipe du service client. Fournissez votre numéro de commande, et ils traiteront le rembourse...

Oui, si vous changez d'avis après avoir initié un retour et souhaitez conserver le produit, vous pouvez opter pour un remboursement partiel. Il vous suffit d'en informer notre équipe du service cli...