Support

Um eine teilweise Rückerstattung zu beantragen und das Produkt zu behalten, kontaktieren Sie einfach unser Kundensupport-Team. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, und sie werden die Rückerstattung sch...

Ja, wenn Sie Ihre Meinung nach dem Einleiten einer Rücksendung ändern und das Produkt stattdessen behalten möchten, können Sie sich für eine teilweise Rückerstattung entscheiden. Informieren Sie ei...

Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet und der Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Die teilweise Rückerstattung ist für Produkte verfügbar, die nicht defekt oder beschädigt sind. Wenn das Produkt defekt ist, empfehlen wir stattdessen, einen vollständigen Rückerstattungs- oder Er...

Bestellungen können nur innerhalb eines kurzen Zeitraums nach dem Kauf geändert oder storniert werden. Um eine Änderung oder Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 1 St...

Es gibt mehrere Gründe, warum eine Bestellung storniert werden kann, darunter: Zahlungsprobleme: Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich war oder abgelehnt wurde. Bestandsprobleme: Wenn ein Artikel n...

Wenn Ihre Bestellung versehentlich an die falsche Adresse geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und...

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn sie dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie bitte unser Kundens...

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Status ganz einfach überprüfen, indem Sie folgende Schritte befolgen: Bestellnummer: Verwenden Sie einfach die Bestellnummer, die Ihnen in der...

Leider kann Ihre Bestellung nach der Aufgabe nicht mehr geändert werden, um neue Artikel hinzuzufügen. Wenn Sie zusätzliche Produkte kaufen möchten, müssen Sie eine separate Bestellung aufgeben. F...